حل مشكلة “التطبيق غير مُثبت” (App not installed)
إذا ظهرت لك رسالة “التطبيق غير مُثبت” أثناء تثبيت APK/XAPK فهذا غالبًا بسبب تعارض نسخة قديمة أو ملف غير مكتمل أو عدم توافق النسخة مع جهازك. جرّب الحلول التالية بالترتيب:
1) احذف النسخة القديمة أولًا
إذا كان التطبيق مثبتًا سابقًا:
- احذفه بالكامل
- ثم أعد تثبيت النسخة الجديدة
هذا هو السبب الأكثر شيوعًا.
2) أعد تنزيل الملف
إذا كان التنزيل ناقصًا أو الملف تالفًا يظهر الخطأ مباشرة.
أعد التحميل من جديد (ويُفضّل عبر Chrome).
3) فعّل التثبيت من مصدر غير معروف
- الإعدادات > الأمان/الخصوصية > تثبيت تطبيقات غير معروفة
- اختر المتصفح/مدير الملفات
- فعّل السماح
4) تأكد من وجود مساحة كافية
اترك مساحة فارغة على الهاتف ثم حاول التثبيت مرة أخرى.
5) تأكد من توافق النسخة مع جهازك
أحيانًا النسخة لا تناسب إصدار الأندرويد أو معمارية الجهاز.
إذا هاتفك قديم جرّب نسخة أقدم إن توفرت.
إذا لم تُحل المشكلة
اكتب لنا:
- نوع الهاتف + إصدار الأندرويد
- اسم التطبيق وإصداره
وسنرشح لك النسخة المناسبة.
